Страховые организации

Тюменский филиал акционерного общества «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»

Руководитель: Кобзева Наталья Мансуровна

Адрес: 6250030, г. Тюмень, ул. Республики, д. 14/7, 5 этаж

Телефон: 8(3452)46-12-80

отдел обязательного медицинского страхования: 46-12-68 (86)

отдел экспертизы качества и защиты прав застрахованных: 46-12-62 (76)

Сайт: WWW.SOGAZ-MED.RU

Телефон круглосуточной «Горячей линии» 8-800-100-07-02

ООО «АльфаСтрахование — ОМС» Тюменский филиал

Руководитель: Кремлева Наталья Олеговна

Адрес: г. Тюмень, ул. Советская, д.65, корп.2

Телефон: 8(3452)56-81-02

Факс: 8(3452)56-81-14

Телефон круглосуточной «Горячей линии» 8-800-555-10-01

Филиал ООО «Капитал Медицинское Страхование» в Тюменской области

Адрес местонахождения: г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, 36, корп.1

Телефон: 8 (3452) 79-00-39

Электронная почта: Tyumen@kapmed.ru

График: пн-пт: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00, сб-вс: выходной

Контакт-центр: 8 (3452) 56-89-55

Директор филиала: Булатова Наталья Сергеевна

Заместитель директора филиала: Чичканова Елена Владимировна

Руководитель отдела ОМС: Шиманская Наталья Анатольевна

Руководитель отдела защиты прав застрахованных и информационного сопровождения ОМС: Хасанова Юлия Анатольевна

Руководитель Отдела защиты прав застрахованных и экспертизы качества медицинской помощи: Бакустин Иван Сергеевич

Телефон федеральной круглосуточной справочно-информационной службы ООО «Капитал Медицинское Страхование»: 8-800-100-81-02

По вопросам защиты прав, связанных с получением медицинской помощи по программе ОМС, вы можете обращаться по тел. Контакт-центра 8 (3452) 56-89-55

Поводами для обращения в страховую медицинскую организацию с жалобой являются следующие ситуации:

Отказ в предоставлении медицинской помощи при экстренных и неотложных состояниях из-за отсутствия полиса ОМС.
Нарушение порядка выдачи полиса ОМС, отказ в регистрации Вас как застрахованного лица в системе ОМС на основании заявления о выборе СМО.
Требование срочно заменить полис ОМС, имеющий срок действия до 31.12.2010 г.
Требование заплатить за обследование или лечение в рамках программы ОМС.
Несвоевременное или некачественное оказание медицинской помощи.
Любые другие нарушения Ваших прав как застрахованного лица и Ваших прав пациента.

В страховой медицинской организации должны быть рассмотрены как устные, так и письменные обращения застрахованных лиц.

Срок ответа на письменную жалобу — не более 30 дней.

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Тюменской области

Руководитель: Гиберт Юрий Борисович

Адрес: Советская, д. 65, к.2

Телефон: 8 (3452) 59−83−20

Сайт: www.tfoms.ru

Телефон круглосуточной «Горячей линии» 8−904−499−02−30

ГБУЗ ТО «Областная больница №13» (с. Исетское)